よくある質問とその答えです、お問い合わせいただく前に当てはまる項目が無いかご確認ください。
電話予約がしたい
申し訳ございません、お電話での御予約は承っていません。御予約は各撮影会内容のページから必要事項を入力のうえオンライン予約をお願いします。
撮影会開催日のご予約もオンラインのみで承っています。
予約したのに連絡がないのですが
オンライン予約頂きますと、ご予約は即時確定し確認メールが即時に自動送付されます、担当者がうっかりミスでメールを送り忘れる事は絶対にございません。もし何の連絡もない場合は下記の異常が予想されます。ご予約の際は必ずメールが受信できるアドレスをご利用ください。特にdocomo、au、softbankなどのキャリアメールはパソコンのメールが受信できない場合が多く、お勧めできませんのでご注意ください。メールがお手元に届いていなくても予約操作した時点で御予約は確定となっています。
【携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方】
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。@chiffon.photo からのメールを受信できるように設定してください。
【PCメールアドレスをご利用の方】
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります(特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
オプションを選択したのに合計金額に反映されていない!
システムの仕様上、オプション料金は自動計算されませんが追加した金額が適用になります。
基本料金とご自身で選択されたオプションの料金を足し算した金額を当日にお支払いください。
また選択されたオプションは確認メールの【オプション】の項目にオプション (1)といった風に表記されます、視認性が悪いかもしれませんがご確認ください。
何分前から入場できますか?
入場受付は各開始時間の15分前からになります。待合スペースが無いため、それより早く7階に来られましても1階に下りて頂く事になりますのでご了承下さい。
クレジットカードや電子マネーに対応していますか?
申し訳ございません、お支払いは当日現金のみとなります。
撮影機材は何がありますか?
各ブースに常灯式のLEDライトが2台ずつございます、ご自由にお使いください。
ストロボ等の機材は常備してませんので、必要な場合はお持込みください。
NEEWER LEDスティックライト 5500k (漆喰ブース2台)
https://asakusastudio226.com/neewer5500k/
NEEWER BH20B LEDスティックライト ×8台(その他のブース各2台)
https://asakusastudio226.com/bh20b/
スタジオの寸法が知りたい
下記のページに掲載してますのでご参照ください。
https://asakusastudio226.com/floor/